Mô tả công việc quản lý spa như thế nào mới hiệu quả ?

Quản lý spa là người chịu trách nhiệm cho việc quản trị việc kinh doanh phòng spa, cũng như điều hành công tác của toàn bộ nhân viên trong spa, để chắc rằng mọi hoạt động hàng ngày đều hoàn tất và đáp ứng đúng mục tiêu và đề nghị của công việc điều hướng spa.

Cùng tìm hiểu thông qua mô tả công việc quản lý spa để có thể biết như thế nào để nâng cao chuyên môn của một người quản lý spa nhé.

Mối quan tâm giữa người dùng và dịch vụ spa

• Duy trì quan hệ chặt chẽ với khách hàng, tiếp thu phản hồi liên quan đến hoạt động của Spa và các hạ tầng khác.

• Khả năng quản lý sự đa dạng văn hóa.

• Phục vụ đề xuất của khách VIP.

Tiếp thị lại dịch vụ của phòng spa

• Tiếp thị dịch vụ của các hạ tầng Spa tại thị trường địa phương và trong vùng.

• Nhằm bảo đảm những cơ sở hoạt động hữu hiệu để đạt được doanh thu và số tiền thu về cao nhất có thể.

Chính sách phát triển của phòng spa

Hành động tuân theo các chính sách, các chính sách nhân sự, các qui định và thủ tục của Spa gồm cả các qui định về an toàn và sức khỏe.

Đào tạo nâng cao tay nghề kỹ thuật

Cung cấp dịch vụ tối ưu thông qua đào tạo, huấn luyện, đưa ra phản hồi cho nhân viên và đảm bảo đủ số lượng nhân viên cần thiết.

Ngân sách cung cấp cho spa

• Giám sát các sản phẩm và phụ phẩm đi kèm dùng trong Spa để đảm bảo dự toán ngân sách đạt mục tiêu và được tuân thủ.

• Hỗ trợ việc lập dự toán ngân sách hoạt động hàng năm, dự toán máy móc thiết bị và chi phí đầu tư.

• Lập báo cáo doanh thu hàng ngày.

• Lập báo cáo sử dụng hàng tháng.

Quản trị spa

• Bảo đảm chặt chẽ rằng các bạn được tính phí cho việc sử dụng dịch vụ.

• Chịu trách nhiệm đảm bảo và duy trì phân phối tất cả các dự án, gồm cả các dự án dùng trong trị liệu và để bán sỉ, và đặt mua hàng khi cần.

• Duy trì cung cấp các tài liệu in ấn có mục đích khuyến mãi và đưa ra đề xuất cho việc hoàn thành những tài liệu đó.

• Kiểm tra thường xuyên và đặt mua hàng văn phòng phẩm.

• Nhận và kiểm tra hàng hóa theo như lệnh mua hàng và hóa đơn.

• Có mặt khi kế toán thực hiện kiểm kê hàng tồn kho.

• Giải quyết các đề nghị mua đồ uống và đồ trong bếp.

Nhưng ví như bạn vẫn chưa có kinh nghiệm cũng như hiểu biết để quản trị spa hiệu quả thì bạn có thể tham dự ngay khóa học điều hành spa ở học viện P2H nhé.

Địa chỉ : 119 Hùng Vương, P.4 , Q.5

Hotline : 0909 037 573

Tham khảo chi tiết mô tả công việc quản lý spa tại đây : http://dichvuthammyspa-p2h.blogspot.com/2017/06/mo-ta-cong-viec-quan-ly-spa.html